1. Responsable
Cometa Velludo gestiona este sitio y atiende consultas en [email protected]. Nuestro equipo trabaja desde Buenos Aires y ofrece educación práctica sobre presupuesto personal a personas adultas de toda Argentina.
Tratamos los datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y a su normativa complementaria. Nuestro curso es de carácter educativo: no gestionamos dinero ajeno, no solicitamos claves bancarias ni datos de tarjetas a través de los formularios informativos.
2. Datos que recibimos
El formulario puede recoger nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje. Solo se utilizan para responder a la consulta y mantener una comunicación solicitada. Estos son los tipos de información que pueden llegar a nosotros según la acción que realices:
| Origen | Datos | Uso |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje. | Responder tu consulta. |
| Boletín del pie de página | Correo electrónico. | Enviarte consejos mensuales de presupuesto. |
| Entrar o crear cuenta | Nombre, correo electrónico y contraseña. | Identificarte en el área de personas alumnas. |
| Navegador | Tema elegido, aceptación del banner, cantidades del carrito. | Recordar tus preferencias en tu propio dispositivo. |
No pedimos categorías de datos sensibles. Te recomendamos no incluir en tus mensajes información sobre salud, opiniones políticas ni números de cuentas o tarjetas.
3. Finalidades y base del tratamiento
Usamos tus datos únicamente para fines concretos y compatibles con lo que nos has pedido:
- Atender consultas enviadas por el formulario de contacto y mantener la conversación que hayas solicitado.
- Enviar el boletín mensual a quien se suscribe de forma voluntaria; puedes darte de baja en cualquier momento.
- Gestionar el acceso a tu cuenta y los pedidos de cursos del carrito.
- Mejorar la claridad de los contenidos a partir de las preguntas que más recibimos, sin identificarte.
La base del tratamiento es tu consentimiento libre e informado y, en las consultas, el interés legítimo en responderte. No vendemos tus datos, no los cedemos con fines publicitarios y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
4. Almacenamiento local
El catálogo, el seguimiento y el carrito pueden guardar identificadores y cantidades en el navegador. Estos datos no constituyen una cuenta remota: permanecen en tu dispositivo y no los recibimos hasta que tú envíes un formulario.
Si usas un equipo compartido, te aconsejamos vaciar estos datos al terminar. Más abajo encontrarás un botón que lo hace por ti.
Gestiona tus datos locales
Elimina de este navegador el tema, la elección de cookies, el carrito y el seguimiento guardados por Cometa Velludo.
6. Conservación y seguridad
Conservamos una consulta durante el tiempo razonable para responderla y aplicamos medidas organizativas para limitar el acceso. Solo las personas del equipo que necesitan leer tu mensaje para ayudarte tienen acceso a él.
| Información | Plazo orientativo |
|---|---|
| Consultas de contacto | Hasta 12 meses desde la última comunicación. |
| Suscripción al boletín | Hasta que te des de baja. |
| Datos de cuenta y pedidos | Mientras mantengas el vínculo con el curso y el tiempo exigido por las obligaciones legales aplicables. |
| Datos del navegador | En tu dispositivo, hasta que los elimines. |
Para proteger la información usamos conexiones cifradas, contraseñas almacenadas de forma no legible, copias de seguridad limitadas y revisiones periódicas de accesos. Ningún sistema es infalible; si detectáramos un incidente que pudiera afectarte, te lo comunicaríamos con claridad y a la mayor brevedad.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación escribiendo a nuestro correo, indicando el contexto de la solicitud. Además, tienes estos derechos reconocidos por la Ley 25.326:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Baja del boletín: dejar de recibir mensajes con solo pedirlo.
Responderemos tu solicitud en los plazos que marca la normativa. El ejercicio del derecho de acceso es gratuito en los intervalos que la ley establece. Para proteger tu información, podremos pedirte que confirmes tu identidad desde la dirección de correo con la que nos escribiste.
8. Cambios
Si esta política cambia, publicaremos una versión actualizada en esta página y modificaremos la fecha de última actualización que aparece al comienzo. Cuando el cambio sea relevante para ti, lo destacaremos de forma visible en el sitio. Te invitamos a consultar también nuestros términos de uso.
9. Contacto y reclamaciones
Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a [email protected], llámanos al +54 11 5783-0292 o utiliza el formulario de la página de contacto.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326 en Argentina.